Умови надання послуг

1. Загальні положення

Ці умови регулюють надання кар’єрних консультацій Viktoriya Prymak (далі — «Консультант») клієнтам (далі — «Клієнт») через сайт та узгоджені канали зв’язку.

Надсилання заявки через форму запису не є автоматичним укладенням договору: договір вважається укладеним після підтвердження дати, формату та вартості консультації Консультантом.

2. Послуги

Консультант надає інформаційно-консультаційні послуги з кар’єрної стратегії, пошуку роботи, підготовки CV/LinkedIn, співбесід тощо — у обсязі, погодженому з Клієнтом.

Результат залежить від зусиль Клієнта та зовнішніх факторів (ринок праці, візові вимоги тощо). Консультант не гарантує працевлаштування чи конкретну пропозицію роботи.

3. Запис і підтвердження

Клієнт заповнює форму з достовірними контактними даними та погоджується на їх обробку згідно з Політикою конфіденційності.

Консультант зв’язується з Клієнтом для підтвердження зустрічі. Якщо підтвердження не надійшло протягом 48 годин (робочих), Клієнт може повторно надіслати заявку або зв’язатися на email.

4. Оплата

Вартість, валюта та спосіб оплати узгоджуються до початку платної консультації (переказ, рахунок тощо).

Безкоштовний 15-хвилинний дзвінок (за наявності пропозиції на сайті) не зобов’язує до подальшої оплати, якщо інше не погоджено окремо.

5. Перенесення та скасування

Клієнт може перенести або скасувати зустріч не пізніше ніж за 24 години до початку — без штрафу, якщо інше не погоджено індивідуально.

При скасуванні менш ніж за 24 години або неявці без попередження оплата за вже узгоджену платну сесію може не повертатися, якщо час було зарезервовано виключно для Клієнта.

Консультант має право перенести зустріч з попереднім повідомленням і пропозицією нового часу.

6. Поведінка та конфіденційність

Сторони дотримуються взаємної поваги. Консультант може відмовити в обслуговуванні при образливій поведінці, дискримінації або використанні послуг не за призначенням.

Інформація, надана Клієнтом під час консультації, розглядається як конфіденційна, за винятком випадків, коли розкриття вимагається законом.

7. Матеріали

Шаблони, методики та матеріали, надані Консультантом, призначені для особистого використання Клієнтом. Їх перепродаж або публічне поширення без письмової згоди заборонені.

8. Обмеження відповідальності

Відповідальність Консультанта обмежується сумою, фактично сплаченою Клієнтом за відповідну консультацію, якщо інше не вимагає імперативних норм закону.

Консультант не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду або рішення третіх осіб (роботодавців, державних органів).

9. Застосовне право та спори

До відносин застосовується право країни, в якій зареєстрована діяльність Консультанта (Польща), з урахуванням імперативних норм захисту споживачів у країні проживання Клієнта в ЄС, якщо вони застосовні.

Сторони намагаються вирішити спори шляхом переговорів; за відсутності згоди — у суді за місцем надання послуг або відповідно до норм про захист споживачів.

10. Контакти

Питання щодо умов: vikkiprymak1@gmail.com, Gdańsk, Poland.